İnternet yoluyla ulaşabileceğiniz web tabanlı bir programdır. İnternet bağlantısı olan her bilgisayardan programa giriş yapılmaktadır. Programı
kullanacak olan kullanıcı, kullanıcı adını ve şifresini girerek programa giriş yapmaktadır.
Müşteri ile etkileşimde bulunduğunuz her platformda, stratejik değerdeki müşteri verisini tam olarak yönetmeniz için tasarladığımız profesyonel
bir çözümdür.Potansiyel müşterilerle firma ilişkilerini doğru bir şekilde yürütmek, mevcut müşterilerin memnuniyetini arttırmak, müşterilerin devamlılığını
sağlamak ve etkin bir şekilde müşterilere hizmet verebilmek için en iyi çözümdür.
Türkiye'nin Web Tabanlı Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Programı
İNCİ; oluşturulan veri tabanı ile firmaların pazardaki ihtiyaçlarını belirleyebilmesi, müşteriler ile ilişkileri etkin ve verimli bir şekilde
yürütülebilmesi, müşterilere günün her saati sipariş ve takip sistemleri ile ürün belirleme imkanı vermektedir.
Müşteriler, müşteriler ile görüşmeler, teklifler, dağıtım materyalleri, teslim şekilleri, firmalar, ürünler, giderlerin takip edildiği
müşteri ilişkileri yönetimi programıdır. 6 ana menüden oluşmaktadır. Pazarlama, müşteriler, ürünler, giderler, verimlilik, sistem menüsüdür.
Uzaktan Erişim
İNCİ, Web Teknolojisinin uzaktan erişim avantajı sayesinde fiziki yerleri ne olursa olsun kurumunuza bağlı tüm birim kütüphanelerini ortak
bir bilgi bankası üzerinden birbirinden bağımsız olarak kullanabilmenizi sağlar.
Kurulum
Web Teknolojisinin kullanılması ile, Programın Server’a kurulumu ile herhangi bir internet tarayıcısı olan bir bilgisayardan kuruluma gerek kalmadan kolaylıkla kullanılabilmektedir. İstenirse bu özelliği
sayesinde kurum içi yada kurum dışındaki herhangi bir bilgisayardan, başka bir şehir yada ülkeden hatta evinizden dahi tüm müşteri ilişkileri hizmetlerini gerçekleştirebilirsiniz.
Uzaktan Teknik Destek ile Zaman ve Bakım Maliyeti Tasarrufu
Eski teknolojilerle hazırlanmış müşteri ilişkileri yazılımları uzaktan erişimli teknik destek vermeye imkan tanımamaktadır. Bu da yazılımda
karşılaşılabilecek her türlü problemin çözümünde ve güncelleme işlemlerinde hem zaman hem de güç kaybına neden olmaktadır.Internet teknolojisi sayesinde İnci bu eksikliği gideriyor ve uzaktan teknik
destek vererek problemlerin giderilmesinde ya da yazılım güncelleme işlemlerinin yapılmasında zaman kaybını önlüyor.
Güvenli, Hızlı, Güvenilir
İNCİ sunucu bilgisayarda temel olarak Windows işletim sistemini kullanmaktadır. Windows işletim sistemi kapalı bir sistemdir ve her türlü korsan saldırısına karşı diğer işletim sistemlerine göre çok daha
güvenli olması dışında kullanılan SQL veritabanı sayesinde işlemlerin daha hızlı ve sağlıklı yapılabilmesini sağlar. Ayrıca sistemde yapılan yedeklemeler sayesinde bilgileriniz güvendedir.
Düşük Sistem Gereksimi
İNCİ sunucusu olarak kullanılacak bilgisayar yada görevlilerinin kullanacakları bilgisayarların çok üstün özelliklere sahip olmasına gerek yoktur. Bu sayede İnci kullanmak için ayrıca ek bilgisayarlar
edinmenize gerek yoktur.
İleri Düzey Güvenlik
Programdaki ileri düzeydeki kullanıcı yetkilendirme özelliği sayesinde bilgileriniz sadece sizin izinleriniz dahilinde diğer kullanıcılar tarafından görülecek yada
değiştirilebilecektir. İsteğiniz dahilinde diğer şifreleme teknikleri kullanılabilir.
MysoftHizmetlerimizle ilgili ayrıntılı bilgi almak için bizi arayabilir yada info@techlife.com.tr mail adresinden bize ulaşabilirsiniz.